Über mich
Susanne Kaßner

Mein Thema ist
„Menschen in Veränderung“

Als erfahrene Architektin von Change-Prozessen und Coach begleite ich Sie in anspruchsvollen Situationen im Kontext individueller oder organisatorischer Veränderungen im Raum Augsburg und München. Ich integriere Organisationswissen und psychologische Expertise mit einfallsreicher Lösungsorientierung, gerne auch in englischer Sprache. 

Was behalten wir – was geben wir auf? Die Balance zwischen Wandel und Stabilität gilt es immer wieder neu zu finden.

Für mich ist es selbstverständlich meine Arbeit punktgenau und flexibel auf das Anliegen meiner Klienten zuzuschneiden. Eine klare Analyse und energievolle Ziele sind mir wichtig, dann lassen sich mit den Stärken der Klienten gute Lösungen gestalten. Dabei behalte ich den Blick auf’s Ganze und konzentriere mich auf das Wesentliche. So entfaltet sich nachhaltige Wirkung.

Durch meine lange Erfahrung in den verschiedensten Organisationen weiß ich, was funktioniert und was nicht. Ich bin offen und authentisch, klar und strukturiert, habe ein Gespür für Menschen und bin sensibel für Prozesse im Unternehmensgefüge. Immer mit ganzem Herzen dabei, arbeite ich gern für Klienten, denen es wirklich ernst ist. Partnerschaftlich, wertschätzend und verlässlich!

Über mich - Susanne Kaßner
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Vita


  • Jahrgang 1969, mit Familie und zwei Kindern zuhause in Augsburg
  • Studium der Psychologie mit Nebenfach Erwachsenenbildung an der Katholischen Universität Eichstätt, Abschluss Diplom-Psychologin
  • Mehr als 15 Jahre Praxis- und Projekterfahrung sowie eigene Führungserfahrung als Managementberaterin bei Accenture im Management Consulting, Schwerpunkt Change Management und Organisationsentwicklung für verschiedenste Veränderungsvorhaben in diversen Branchen – Auszug:

    Für Kunden:
    • Gestaltung der mitarbeiterbezogenen Seite des Wandels zu neuer Strategie und Organisation, Planung & Koordination aller Initiativen in Europa, Asien, Nord- und Südamerika
    • Begleitung von Post Merger Integrationen, Förderung der reibungslosen Integration und Mitarbeiterbindung an das Unternehmen
    • Erarbeitung einer Balanced Scorecard und Einführung eines Leistungsmanagement-Prozesses im Vertriebsbereich
    • Training und Coaching neuer Teamleiter zur Rollen- und Verantwortungsübernahme
    • Anpassung von Unternehmenskultur und Führungsverhalten auf Reorganisationen
    • Teamentwicklung von Führungs- und Projektteams, Gestaltung von Management-Verhalten und Sitzungsroutinen
    • Auswirkungsanalyse und Kommunikationsmaßnahmen für > 1.000 Mitarbeiter bei komplexer Neuausrichtung
    • Einführung globaler Mitarbeiterforen zu Projektmonitoring und -umsetzung
    • Prozess- und Schnittstellengestaltung zwischen Technik und Vertrieb
    • Initiierung und Koordination der Maßnahmengestaltung nach Mitarbeiterbefragungen
    • Konzeption agiler Trainingslösungen zur Einführung neuer Systeme (z.B. Vertriebssystem)
    • Entwicklung von Stellenprofilen und abgestimmtem Recruiting-Vorgehen für kritische Positionen
    Firmenintern:
    • Subject Matter Expert für Change Management und Organisationsentwicklung, 10 Jahre
    • Persönlicher Support Kommunikation/Projekte des Leiters Accenture Deutschland (> 2.500 Mitarbeiter), 2 Jahre
    • Program Management für strategische Initiativen wie z.B. Marktbearbeitung, Mitarbeiterzuordnung
    • Moderation von „Lessons Learned“ Sitzungen verschiedener Projekte
    • Gestaltung und Durchführung von Workshops und Fallstudien an Universitäten
    • Durchführung von Recruitinginterviews und –veranstaltungen
    • Mentorin für Nachwuchsführungskräfte
  • Zahlreiche Fortbildungen v.a. zu den Themen Change Management, Führung, Teaming und Konfliktlösung, Moderation & Facilitation sowie Projektleitung/-management
  • Weiterbildung zum Systemischen Business Coach  (hauserconsulting), als Coach zertifiziert vom DBVC e.V.
  • Mehrere Veröffentlichungen v.a. zum Thema Change Management und Coaching
  • Seit 2015 selbständig als Beraterin & Coach mit connect+act im Raum Augsburg/München mit den Schwerpunkten Change Management, Führungs-/Teamentwicklung, Coaching und Moderation
  • Lehrauftrag an der Hochschule Augsburg in Kommunikationspsychologie seit 2016
  • zertifizierter Social Style Trainer & Coach
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Eine Auswahl an Kunden für die ich – auch in meiner Zeit als angestellte Beraterin – gearbeitet habe:


Accenture
Advance Bank

(heute Commerzbank)
www.commerzbank.de

AWI Treuhand Steuerberatungsgesellschaft
Bank Austria
Breuninger
Danone
Siemens
Stadtwerke München

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