Über mich
Susanne Kaßner

die Change-Gestalterin

Sie wollen sich Erfahrung ins Boot holen? Dann sind Sie bei mir richtig. In 20 Jahren habe ich unzählige Unternehmen, Branchen, Arbeitskulturen und Projekte erlebt und verschiedenste Menschen in herausfordernden Situationen begleitet. Ich kenne die harte Seite des Geschäfts - auch aus eigener Führungserfahrung - und habe ein ausgeprägtes Gespür für Zwischenmenschliches.

Ich gestalte Veränderung mit meinen Kunden. Und ich mag es, wenn Professionalität und Menschlichkeit zusammen kommen.

connect + act: damit es leicht & produktiv ist!
Sehr gern im Raum Augsburg / München. Dort und in der übrigen Welt auch online und in englischer Sprache.

Vita

Jahrgang 1969, mit Familie und zwei Kindern zuhause in Augsburg
Studium der Psychologie mit Nebenfach Erwachsenenbildung an der Katholischen Universität Eichstätt, Abschluss Diplom-Psychologin
Mehr als 15 Jahre Praxis- und Projekterfahrung sowie eigene Führungserfahrung als Managementberaterin bei Accenture im Management Consulting, Schwerpunkt Change Management und Organisationsentwicklung für verschiedenste Veränderungsvorhaben in diversen Branchen – Auszug:

Für Kunden:
- Gestaltung der mitarbeiterbezogenen Seite des Wandels zu neuer Strategie und Organisation, Planung & Koordination aller Initiativen in Europa, Asien, Nord- und Südamerika
- Begleitung von Post Merger Integrationen, Förderung der reibungslosen Integration und Mitarbeiterbindung an das Unternehmen
- Erarbeitung einer Balanced Scorecard und Einführung eines Leistungsmanagement-Prozesses im Vertriebsbereich
- Training und Coaching neuer Teamleiter zur Rollen- und Verantwortungsübernahme
- Anpassung von Unternehmenskultur und Führungsverhalten auf Reorganisationen
- Teamentwicklung von Führungs- und Projektteams, Gestaltung von Management-Verhalten und Sitzungsroutinen
- Auswirkungsanalyse und Kommunikationsmaßnahmen für > 1.000 Mitarbeiter bei komplexer Neuausrichtung
- Einführung globaler Mitarbeiterforen zu Projektmonitoring und -umsetzung
- Prozess- und Schnittstellengestaltung zwischen Technik und Vertrieb
- Initiierung und Koordination der Maßnahmengestaltung nach Mitarbeiterbefragungen
- Konzeption agiler Trainingslösungen zur Einführung neuer Systeme (z.B. Vertriebssystem)
- Entwicklung von Stellenprofilen und abgestimmtem Recruiting-Vorgehen für kritische Positionen
Firmenintern:
- Subject Matter Expert für Change Management und Organisationsentwicklung, 10 Jahre
- Persönlicher Support Kommunikation/Projekte des Leiters Accenture Deutschland (> 2.500 Mitarbeiter), 2 Jahre
- Program Management für strategische Initiativen wie z.B. Marktbearbeitung, Mitarbeiterzuordnung
- Moderation von „Lessons Learned“ Sitzungen verschiedener Projekte
- Gestaltung und Durchführung von Workshops und Fallstudien an Universitäten
- Durchführung von Recruitinginterviews und –veranstaltungen
- Mentorin für Nachwuchsführungskräfte
Zahlreiche Fortbildungen v.a. zu den Themen Change Management, Führung, Teaming und Konfliktlösung, Moderation & Facilitation sowie Projektleitung/-management
Weiterbildung zum Systemischen Business Coach (hauserconsulting), als Professional Coach zertifiziert vom DBVC e.V.
Mehrere Veröffentlichungen v.a. zum Thema Change Management und Coaching
Seit 2015 selbständig als Senior Beraterin & Coach mit connect+act im Raum Augsburg/München mit den Schwerpunkten Change Management, Führungs-/Teamentwicklung, Coaching und Moderation
Lehrauftrag an der Hochschule Augsburg in Kommunikationspsychologie seit 2016
zertifizierter Social Style™ Trainer & Coach